Go online or Go away

Sharing dari Pak Paulus Bambang WS (Penulis buku BUILT TO BLESS COMPANY, LEAD TO BLESS LEADER, BALANCING YOUR LIFE, AS CEO'S SOULMATE):

*GO ONLINE or GO AWAY*

Kompas selama tiga hari berturut turut sejak senin lalu menuliskan artikel menarik tentang Dunia Digital. Menarik karena fakta ini semakin lama semakin menjadi ‘dunia baru’ yang semakin nyata. Suatu keniscayaan yang tak dapat dipungkiri, dihambat dan diabaikan.

*Bahwa banyak yang masih tidak percaya, Kompas menuliskan bahwa ‘Digital sudah gerogoti bisnis konvensional’. Bahwa banyak yang tidak mau tahu, karena masih melihat hal ini belum terjadi di bisnisnya. Bahwa banyak yang masih bilang itu soal nanti, karena tidak merasakan bahwa pertumbuhan pendapatan melorot tajam, walaupun secara absolut masih naik, karena ekspansi digital.

Fenomena yang terjadi di Jakarta, maaf saya hanya bisa merasakan secara langsung di kota ini, ekspansi digital sudah semakin merata di semua sektor.*

Coba lihat di sekitar kantor saya di Kuningan, pasukan helm dengan jaket GOJEK, sudah membuat Ojek konvensional kewalahan. Hanya dengan bantuan ‘Apps’ orang Jakarta sudah dimanjakan dengan pelayanan prima tanpa perlu bersentuhan dengan yang namanya macet.

Anak saya memanfaatkan dengan cerdik. Dikala masa promo, disuatu malam beberapa saat yang lalu, anak saya pesan lewat ‘Apps’ untuk pembelian dan pengantaran Bebek Bengil dari Imam Bonjol dan Martabak Bandung Pecenongan, hasilnya makanan tersedia di rumah dengan biaya yang sangat kompetitif dibandingkan langsung menuju sasaran. Ini membuat warung makan dan resto di Kelapa Gading sudah bersaing dengan semua resto yang di Jakarta. Kompetisi antar semakin tak terbatas. Omzet bisa turun drastis karena dulu berpikir tidak ada pesaing yang sepadan di daerah ‘remote’, tapi kini tidak ada kalimat ‘remote’ karena hanya menekan beberapa ‘tuts’ di ‘smart phone’, makanan hangat sudah siap tersaji di meja makan anda.

Uber dan Grab, perusahaan teknologi informasi yang mampu menembus ‘entry barier’ menjadi perusahaan transportasi dengan aset non fisik. Hasilnya, sudah membuat goyah banyak perusahaan taxi mapan karena ongkosnya yang sangat murah.

Kita masih melihat Alfamart dan Indomart, bersaing ‘head to head’ di lokasi sekitar anda. Sebentar lagi, persaingan secara fisik akan membuat mahal, karena akan digantikan, dalam porsi yang lumayan besar, pembelian lewat ‘online’ dan pengunjung menjadi semakin sepi.

‘Show room’ mobil masih terlihat gagah dan mentereng di berbagai sudut kota, seringkah anda melihat pelanggan memasuki ruang pamer mobil disana. Atau pernahkan anda melihat model mobil disana ?

Jumlahnya semakin menyusut, karena ‘show room’ yang dipadati pengunjung adalah di pameran dan ‘mall’. Apalagi kalau pesan mobil bisa lewat ‘online’ seperti yang sudah terjadi di USA, maka suatu pemborosan di dekade mendatang pembukaan cabang penjualan dengan ruang pamer mobil yang besar. Ruang pamer akan masuk ke tangan anda melalui aplikasi ‘smart phone’ anda.

Anda masih menyaksikan pasien antri sampai jam 1 pagi di rumah sakit atau klinik menunggu giliran dokter top. Sebentar lagi, ruang tunggu akan lenggang, karena jadual digantikan dengan ‘apps’ yang memberi tahu anda kapan jam anda berkonsultasi. Tidak perlu antri lama, karena seluruih sistim sudah terkoneksi dalam jaringan.

Saya masih bisa meneruskan hal ini untuk segala macam indutri. Tapi yang jelas ONLINE akan membuat banyak industri gulung tikar. Kaset, DVD, ‘travel agents’ konvensional akan tinggal sejarah kalau tidak mau berubah.

Nah, pertanyaannya adalah :
1. Sampai sejauh mana industri anda mengadopsi strategi ‘online’ ini ?

2. Sampai seberapa jauh perusahaan anda sudah menyiapkan diri untuk ikut bermain di arena baru ini ?

3. Seberapa besar anda menyiapkan dana dan orang untuk masuk sebelum anda dipaksa keluar ?

Pertanyaan ini secara strategis dan operasional harus dijawab ‘sooner rather tha later’.

Ingat, kalau tidak GO ONLINE anda ada GO ASIDE. Artinya semakin kecil kuenya, semakin terpinggirkan dan hanya mengais remah remah yang tersisa.Semakin GO ASIDE ada akan makin terpojok dan akhirnya GO AWAY, bangkrut karena bisnis konvensional anda semakin mahal biayanya tapi tidak memuaskan pelanggan yang ingin cepat dan murah. XIAOMI, sudah membuktikan kedigdayaan ini yang membuat Samsung mulai bergetar.

Agar strategi GO ONLINE anda membuat bisnis anda GO BIGGER, HIGHER and FASTER maka ada tiga prinsip sederhana yang harus dipegang :

Pertama, ONLINE Business bukanlah OFFLINE BUSINESS yang dikomputerisasikan. Kalau hanya itu, maka itu bukan ‘online’ bisnis tapi mengelektronikkan bisnis proces yang manual. Ini sekedar otomatisasi yang hanya berdampak pada QCD tapi tidak membawa perubahan pada bisnis itu sendiri. Ini hanya cocok untuk penerapan strategi ‘cost efficiency’.

Kedua, ONLINE bisnis bukanlah alternatif atau ‘new delivery channel’ untuk menjembatani dunia digital tapi ONLINE business anda adalah ‘new business portfolio’ yang didesain dengan paradigma baru. Ini memerlukan team baru, sistem baru yang mungkin justru akan ‘membunuh’ bisnis konvensional anda. Ini adalah menemukan UBER, AirBnB dan Xiaomi misalnya.

Ketiga, GO ONLINE membutuhkan ‘capital’, ‘commitment’ and ‘courage’ dari CEO bukan sekedar ide dari bagian IT. Ini adalah ‘strategic move’ tidak sekedar ‘operational move’. Kalau tidak dipimpin oleh CEO sendiri, GO ONLINE hanya sekedar GO OTOMATION. CEO yang tidak melek digital. Akan kehilangan kursinya karena ternyata kursinya sudah diambil orang.

*Tinggal sekarang terserah anda, menganggap ini adalah soal nanti atau ini adalah soal hidup mati.*

Salam..

Investasi Yang Paling Menguntungkan

Apakah Anda, termasuk orang lain di masyarakat kita, tengah mencari cara untuk meraih kebebasan finansial dan mendapatkan keamanan dana untuk simpanan di masa depan kelak ? Jika memang demikian maka sudah saatnya Anda mempertimbangkan untuk melakukan investasi. Sebelum memilih instrumen investasi yang menguntungkan dan cocok bagi Anda sebaiknya Anda mempelajari terlebih dahulu lebih dalam tentang investasi.

Jenis-jenis investasi Yang Menguntungkan

Walaupun sudah banyak orang yang mendengar tentang investasi tetapi kebanyakan pengertian yang berlaku adalah pengertian yang awam. Sekilas uraian tentang investasi berikut ini akan dapat membantu Anda memahami tentang investasi dan jenis-jenis investasi secara garis besar sehingga Anda mempunyai gambaran jenis investasi apa yang kira-kira cocok bagi Anda.

Secara umum terdapat dua macam aset dalam berinvestasi yaitu aset riil atau aset nyata dan aset finansial. Anda dapat memilih kedua aset tersebut dalam berinvestasi asalkan sesuai dengan tujuan Anda. Sangat penting untuk mencermati jenis investasi yang hendak Anda lakukan karena ini berkaitan dengan resiko yang akan hadapi kelak, mulai dari penurunan nilai investasi, kerugian, atau bahkan kehilangan modal. Tetapi jangan khawatir karena tentu ada strategi-strategi tertentu untuk mengantisipasinya.

Investasi yang bagus dengan aset riil maksudnya aset yang Anda miliki memang nyata misalnya, properti (rumah, tanah, ruko, apartemen, dan lain-lain), emas, berlian, benda seni dan sebagainya. Pada kenyataannya sudah banyak orang yang melakukan investasi dalam bentuk aset riil seperti ini. Contohnya, Pak A membeli sebuah rumah dan merenovasinya sehingga menjadi kos-kosan mahasiswa.

Setiap bulan Pak A akan mendapat penghasilan dari para mahasiswa yang membayar kos kepadanya. Jika harga tanah berikut bangunan tersebut melambung dan Pak A menjualnya maka ia akan memperoleh keuntungan karena berhasil mendapat laba dari modal awal membeli rumah dan merenovasinya. Harga aset-aset riil memang bisa mengalami fluktuasi tetapi secara umum investasi ini cenderung meningkat nilainya di masa depan.

Aset finansial atau keuangan adalah surat-surat berharga yang merupakan klaim dari aset riil. Walaupun secara nyata wujudnya tidak terlihat tetapi aset-aset ini bisa bernilai sangat tinggi. Aset finansial atau sekuritas ini pada umumnya adalah instrumen investasi keuangan di dunia perbankan dan pasar modal. Yang termasuk dalam investasi aset finansial adalah indeks saham, valuta asing, obligasi, dan reksadana.

Beragam Instrumen Investasi yang Aman dan Menguntungkan

Properti
Investasi yang menguntungkan untuk jangka panjang adalah investasi properti, yaitu tanah dan bangunan apa pun yang berdiri di atasnya. Terdapat dua cara mendapatkan keuntungan dari investasi properti, yaitu menjual properti dengan harga yang lebih tinggi daripada Anda membelinya, atau menyewakan suatu properti dari salah satu pihak ke pihak lain sehingga mendapatkan uang sewa dari yang bersangkutan.

Reksa dana

Reksadana adalah suatu sarana yang bertujuan untuk mengumpulkan dana dari para investor yang dimaksudkan untuk dikelola oleh badan hukum Manajer Investasi. Jadi dana yang Anda tanamkan berada di tangan ahlinya yang akan disalurkan pada berbagai aset finansial untuk mendapatkan laba. Jadi Anda tinggal duduk manis di rumah dan menikmati hasil dari dana yang telah Anda tanamkan dalam investasi yang menguntungkan ini.

Dana dari para investor tersebut pada umumnya akan disimpan pada bank yang disebut bank kustodian. Reksa dana sangat sesuai bagi orang yang ingin berinvestasi pada banyak instrumen tetapi tidak memiliki banyak modal. Jika dana yang dihimpun telah cukup kemudian Manajer Investasi akan menyalurkannya pada saham, obligasi, atau produk keuangan yang lain. Anda pun tak perlu pusing terjun sendiri dalam berbagai investasi tersebut karena sudah ada orang yang lebih ahli yang mewakili Anda.

Valuta asing

Beberapa orang investor yang menyukai tantangan dan sangat agresif dalam berbisnis menganggap investasi dalam pasar uang atau forex adalah investasi yang bagus dan menguntungkan walaupun resiko kerugiannya juga besar. Ini karena sistem perdagangan mata uang asing di Indonesia menganut sistem free float yang artinya tergantung pada permintaan dan penawaran pada market uang. Dengan demikian nilai mata uang menjadi sangat tak menentu atau fluktuatif.

Untuk berinvestasi pada pasar uang ini Anda dapat menjadi trader aktif yang terjun langsung pada pasar uang, melakukan analisa pasar, dan bertransaksi atau menjadi investor yang hanya menyetor dana dan transaksi akan dilakukan oleh trader-trader profesional. Memang dibutuhkan waktu dan ketekunan untuk mempelajari seni bertrading pada pasar uang yang membuat seseorang menjadi trader lihai dengan jumlah kemenangan yang besar.

Barang-barang koleksi

Barang-barang koleksi dapat menjadi alat investasi yang bernilai tinggi seperti misalnya lukisan, barang kuno, senjata kuno, dan sebagainya. Keuntungan yang diperoleh adalah penjualan barang-barang ini dengan harga tinggi kepada kolektor. Sayangnya likuiditas investasi ini agak sulit karena pasar yang terbatas. Tidak semua orang menyukai benda-benda semacam ini dan bersedia membelinya dengan harga mahal.

Saham

saham adalah surat berharga yang menunjukkan kepemilikan atas suatu perusahaan yang telah go public. Perusahaan mendapatkan keuntungan dengan kucuran dana non bank untuk mengembangkan bisnisnya, sementara investor akan memperoleh imbal balik berupa deviden atau sebagian profit dari perusahaan sesuai porsi saham yang dimilikinya. Saham adalah investasi yang bagus karena dapat ditradingkan, artinya saham yang Anda miliki dapat dijual pada pihak lain dengan harga yang lebih tinggi daripada Anda membelinya. Selisih harga saham tersebut dinamakan capital gain.

Emas

Banyak orang yang memilih investasi yang bagus baik untuk tujuan jangka panjang maupun pendek dengan instrumen emas. Emas adalah logam berharga yang langka keberadaannya serta sulit mencarinya dan juga nilainya tahan inflasi. Emas juga merupakan alat pembayaran yang diterima di seluruh dunia setelah mata uang dari negara-negara maju dengan perekonomian yang tangguh.

Tabungan

Bila Anda bertujuan jangka pendek dalam investasi Anda, maka menyimpan uang di bank adalah investasi yang disarankan. Keuntungan yang Anda dapatkan adalah bunga yang diberikan oleh bank dengan jumlah sesuai ketentuan yang ditetapkan bank terkait. Kelebihan investasi ini adalah Anda dapat mengambil dana pada tabungan Anda kapan pun dan dimana pun.

Obligasi

Yang dimaksud dengan investasi obligasi adalah surat hutang yang dikeluarkan oleh pemerintah atau korporasi yang bertujuan untuk mendanai proyek pemerintah atau menambah modal suatu perusahaan. Keuntungan yang diperoleh oleh investor adalah bunga yang diberikan saat pengembalian modal yang lebih tinggi daripada suku bunga tabungan dan deposito.

Deposito

Sebenarnya prinsip investasi deposito hampir sama dengan tabungan di bank, hanya saja nasabah tidak dapat mengambil dananya sewaktu-waktu. Uang milik nasabah hanya dapat diambil dalam jangka waktu tertentu yaitu tiga bulan, 6 bulan, 12 bulan, hingga setahun atau dua tahun. Yang menarik, suku bunga deposito lebih tinggi daripada tabungan biasa pada bank. Dari uraian tentang beragam investasi di atas, sekarang Anda dapat memilih sendiri investasi yang menguntungkan dan bagus bagi Anda.

Raih Kebebasan Finansial

Kebebasan finansial adalah impian banyak orang. kebebasan finansial bisa diartikan tidak lagi ada masalah keuangan. Tidak lagi ada tekanan karena masalah uang. Gaya hidup yang diinginkan pun bisa tercapai karena memiliki uang.

Beragam cara bisa ditempuh untuk mendapatkan kebebasan finansial.salah satunya adalah dengan melakukan investasi atau trading di pasar keuangan. Berinvestasi atau trading di pasar keuangan sudah sangat mudah dilakukan. Setiap orang yang ingin menghasilkan profit bisa masuk ke pasar keuangan dengan membuka akun trading di broker atau pialang.

Ada banyak produk yang anda bisa perdagangkan di pasar keuangan. Yang mungkin sudah anda kenal seperti saham, obliasi, dan produk keuangan di industri berjangka. Produk di industri berjangka yang juga anda sudah kenal yaitu valuta asing, atau dikenal dengan forex, emas, minyak mentah, indeks saham dan lainnya.

Di samping produk keuangan tradisional, produk di industri berjangka bisa menjadi tumpuan untuk menjadikan anda bebas secara finansial. Beberapa keuntungan bertransaksi pada produk di industri berjangka, yaitu :

1. Memiliki volume harian yang besar sehingga harga tidak mudah dimanipulasi. Volume transaksi harian produk forex saja sudah mencapai 5,3 trilyun dolar AS per hari sangat besar.
2. Memakai leverage sehingga dengan modal yang kecil bisa mengakses kapital yang besar dan membuat peluang transaksi juga semakin besar. Leverage yang dipakai biasanya 1:100. Contohnya dengan modal USD 1000, anda bisa mentransaksikan prduk dengan kontrak senilai USD 100.000
3. Peluang transaksi dua arah dimana kita tidak hanya mendapatkan peluang keuntungan di saat harga sedang naik tapi juga saat harga sedang dalam tren turun. 
4. Likuiditas tinggi sehingga harga selalu tersedia di pasar dan kita bisa mengeksekusi harga dengan cepat. Hanya dengan sekali klik, anda bisa mendapatkan harga tanpa perlu mengantri.
5. Votalitas tinggi yang artinya banyak pelang transaksi. Pergerakan harian bisa mencapai 80-300 pip sehari. Kalau dikonversi dalam dolar AS, kisaran ini bernilai USD 800-3000 per hari per 1 lot. Anda tidak perlu berusaha mendapatkan keseluruhan pergerakan tersebut. Cukup 10-20%. Ini artinya peluang transaksi terbuka lebar.
6. Fleksibilitas waktu untuk trading. Ini disebabkan oleh waktu pasar buka yang 24 jam per hari selama hari kerja. Dengan waktu pasar buka yang panjang, kita bisa memilih kapan saja kita mau bertransaksi. Misalnya anda sibuk bekerja dari jam 9-17 setiap hari. Anda bisa melakukan transaksi setelah anda pulang kerja atau setelah anda bangun di pagi hari.  

Dengan begitu banyak produk di pasar keuangan, anda bisa memilih semuanya karena semua produk menghadirkan peluang untuk profit. Atau anda bisa memilih produk yang anda sudah kenal sebelumnya. Anda bisa meraih profit dengan bertransaksi di industri berjangka dengan strategi trading yang tepat dan disiplin.

Selain itu untuk memaksimalkan hasil transaksi, anda perlu mencari broker yang dapat dipercaya, transparan dan menyediakan layanan transaksi yang prima. Salah satu indikasi broker itu terpercaya, bisa dilihat dari volume transaksi yang paling besar.Volume transaksi yang besar berarti banyak orang yang percaya untuk bertransaksi melalui broker tersebut.

Selain itu, sangat penting untuk mencari broker yang menyediakan layanan yang responsif terhadap kebutuhan nasabah. Anda akan sangat terbantu dengan teknologi yang mempermudah anda mengambil keputusan bertransaksi.

Tidak banyak broker yang menyediakan teknologi keuangan yang lengkap ini. Oleh karena itu, anda harus teliti untuk mencari.

Dengan segala keunggulan bertransaksi di produk keuangan, meraih kebebasan finansial bukanlah hal yang mustahil.

Bisnis Paling Liquid : Trading Online Valas

Bisnis yang paling liquid di dunia saat ini adalah perdagangan mata uang. Mengapa mata uang? Karena semua aktivitas bisnis pasti memerlukan uang untuk bertransaksi sehingga uang juga disebut sebagai alat tukar berbagai macam produk komoditi. Lalu bagaimana mata uang ini diperdagangkan di dunia saat ini? Masing-masing negara membutuhkan mata uang sebagai cadangan kekayaannya. Mata uang dipakai untuk membeli kebutuhan-kebutuhan Nasional yang dipakai untuk belanja kebutuhan Pokok Masyarakat dan Belanja Modal untuk membiayai program pembangunan. Selain sebagai alat tukar untuk membeli komoditi, uang juga diperdagangkan secara internasional di pasar Internasional. Setiap Negara memiliki nama mata uangnya masing-masing yang nilainya berbeda antar negara satu dengan yang lain. Misalnya di Indonesia dikenal dengan nama Rupiah begitu juga di Amerika dikenal dengan Dolar. Untuk memahami mengapa mata uang satu dengan yang lainnya berbeda nilai tukarnya bisa dibaca kembali Blog saya sebelumnya yang berjudul "Belajar memahami konversi kurs mata uang". Pasar uang yang dipedagangkan secara internasional itu disebut sebagai pasar valuta asing (valas). 

Pasar valuta asing telah berkembang secara revolusioner pada tahun-tahun belakangan ini, teknologi internet dan komunikasi menyediakan sarana baru bagi individu, institusi, dan negara saat bertransaksi di pasar valuta asing internasional. Teknologi juga telah memberikan kesempatan kepada individu-individu dengan kemampuan dana/modal terbatas untuk bisa menikmati manisnya pasar valuta asing. Keunggulan yang disediakan oleh pasar valuta asing, baik untuk berinvestasi maupun untuk berspekulasi adalah karena Likuiditasnya.

Likuiditas
Pasar valuta asing adalah pasar yang sangat likuid (cair). Likuiditas itulah yang menjadi daya tarik utama pasar valas (forex). Oleh karena sifatnya yang liquid, hasil transaksi dapat dengan segera diambil. Liquiditas juga menunjukkan transparansi pada pergerakan harga.

Pasar vluta asing sangat menarik bagi pemain-pemain besar dan transaksi pemain besar tersebut akan membawa dampak yang besar juga terhadap pasar valuta asing (membentuk trend). Sifat transparansi seperti itulah yang akan menguntungkan Anda karena anda dapat membonceng trend (trend beli dan trend jual) yang tercipta oleh transaksi pemain-pemain besar tersebut.

Pokemon Go : Teknologi AR dan Realita Bisnis Masa Kini

Pokemon Go yang sedang marak baru-baru ini adalah game aplikasi berbasis teknologi AR. Apakah teknologi AR itu?  AR (augmented reality), adalah teknologi yang menggabungkan benda maya dua dimensi dan ataupun tiga dimensi ke dalam sebuah lingkungan nyata tiga dimensi lalu memproyeksikan benda-benda maya tersebut dalam waktu nyata. Tidak seperti realitas maya yang sepenuhnya menggantikan kenyataan, realitas tertambah sekadar menambahkan atau melengkapi kenyataan.

Benda-benda maya menampilkan informasi yang tidak dapat diterima oleh pengguna dengan inderanya sendiri. Hal ini membuat realitas tertambah sesuai sebagai alat untuk membantu persepsi dan interaksi penggunanya dengan dunia nyata. Informasi yang ditampilkan oleh benda maya membantu pengguna melaksanakan kegiatan-kegiatan dalam dunia nyata.

Realitas tertambah dapat diaplikasikan untuk semua indera, termasuk pendengaran, sentuhan, dan penciuman. Selain digunakan dalam bidang-bidang seperti kesehatan, militer, industri manufaktur, realitas tertambah juga telah diaplikasikan dalam perangkat-perangkat yang digunakan orang banyak, seperti pada telepon genggam.

Dengan meledak besar-besarannya Pokemon GO dalam waktu kurang dari seminggu ini, teknologi 'virtual reality' yang booming akhir tahun lalu, nampaknya akan mulai tenggelam. Sepertinya masyarakat lebih suka untuk pergi keluar dan terhubung ke dunia digital lewat kamera smartphone miliknya, ketimbang memakai headphone besar di wajahnya. Ini pertanda bahwa masa depan game adalah AR, bukan VR.

Permasalahan dalam VR adalah yang ditawarkan hanyalah modifikasi visual dari game tersebut. Kita memang bisa masuk dalam game dan menikmati keseluruhan visual yang sangat luas, namun hal ini tak jauh berbeda dari apa yang kita dapat sebelumnya di game konsol. Baik Gamepad serta sensor gerakan yang jadi bagian dari VR, kesemuanya hampir tak mengubah sesuatu yang sudah ada secara integral.

Di sisi lain, Augmented Reality atau AR, secara murni memberi pendekatan untuk bagaimana seseorang bisa berinteraksi dengan dunia di sekitarnya. Pokemon GO sendiri 'menaiki' arus AR yang sudah tercipta serta memanfaatkan kekuatan karakter Pokemon yang sudah dikenal masyarakat sejak belasan tahun silam.
Hasilnya? Kesuksesan besar-besaran. Bahkan Nintendo meraup keuntungan besar, dengan nilai market yang bertambah sebesar USD 7,5 Juta.

Meski banyak dampak dan isu yang terjadi di aspek teknis maupun fungsionalnya, teknologi Augmented Reality dalam ranah game tentu adalah aspek yang sangat menjanjikan.

Hal ini akan mempengaruhi banyak aspek di dunia teknologi. generasi selanjutnya dari smartphone akan lebih kompatibel dengan AR, bahkan akan membuat sebuah aksesoris berupa perangkat 'wearable' AR, khusus untuk berbagai aplikasi yang didukung oleh AR. Aplikasi non-game pun juga akan mempermudah hidup kita dengan dikembangkannya berbagai teknologi digital berbasis AR.

 
Saat ini patut diakui bahwa teknologi Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) masih digunakan untuk sekadar menonton video ataupun bermain game. Padahal teknologi tersebut dapat pula digunakan untuk mendukung pertumbuhan e-Commerce. teknologi VR dan AR dapat mengubah cara bertransaksi di masa depan. Teknologi AR dan VR memungkinkan konsumen seolah-olah menyentuh dan merasakan produk yang diinginkan tanpa perlu pergi langsung ke toko tersebut.

Penggunaan teknologi ini akan berpengaruh terhadap pertumbuhan transaksi melalui penjualan digital. Ini tidak terlepas dari pengalaman bertransaksi yang tak ubahnya dilakukan secara langsung, tapi tanpa kehadiran fisik. Teknologi ini mampu mereplikasi konsumen untuk seolah-olah berada di dalam toko. Jadi, konsumen masih dapat merasakan pengalaman berbelanja secara tradisional. Namun kendati pertumbuhan transaksi digital akan makin bertumbuh dengan kehadiran teknologi VR atau AR, bisnis online tidak akan mampu menggantikan transaksi tradisional. Transaksi tradisional tidak tergantikan, tapi pada tahun 2020 konsumen di Asia akan makin banyak yang melakukan pembelian secara online untuk memenuhi kebutuhannya,

Sekadar informasi, teknologi VR dan AR memang digadang-gadang sebagai teknologi konsumen untuk masa depan. Karena itu, saat ini telah banyak perusahaan teknologi yang mulai mengembangkan kedua teknologi tersebut dan mengikutsertakannya dalam rencana jangka panjang.

Beberapa perusahaan yang sudah mulai mengembangkan perangkat VR ataupun AR adalah Facebook dengan Oculus Rift, Microsoft dengan HoloLens, HTC dengan Vive, dan Samsung dengan Samsung Gear VR. Bahkan, beberapa perusahaan seperti Apple dan Google pun sudah mulai memiliki divisi khusus untuk VR.